Log in

Capycas inloggen en hulp bij je login

Capycas inloggen gaat met de knop Log in rechtsboven: mailadres plus wachtwoord, meer is er niet nodig. Wachtwoord kwijt? Kies Wachtwoord vergeten? en zet zelf een nieuw. Nog geen account, dan begin je bij Capycas registreren. Onze livechat is 24/7 open.

Capycas inloggen: de capibara stapt het casino binnen
Inloggen met e-mail

Capycas login in 3 stappen

  1. 1

    Zoek de knop naast Registreer

    In de bovenbalk zie je rechts twee knoppen: goud voor Registreer, omlijnd voor Log in. Neem de omlijnde en kies Inloggen met e-mail.

  2. 2

    Tik je gegevens in

    Neem het mailadres van je registratie. Let op hoofdletters: één verkeerde letter in het wachtwoord en het formulier weigert je.

  3. 3

    Open je profiel, saldo of de kassa

    Daarna open je je profiel (Capycas mijn account) of de kassa. Eerste storting? Met 1CAPY krijg je 100% tot € 4.000 + 100 GS, zie Capycas bonus. Bonussen 24+.

Wachtwoord herstellen

Capycas wachtwoord vergeten: in 3 tikken hersteld

  1. 1

    Gebruik de herstellink

    Het Capycas wachtwoord resetten start onder het inlogformulier, bij Wachtwoord vergeten?. Daar geef je het mailadres op dat bij je account hoort.

  2. 2

    Open de herstelmail

    In je inbox komt een mail met een link naar de herstelpagina. Niets te zien? Kijk dan eerst bij de ongewenste post.

  3. 3

    Kies een nieuw wachtwoord

    Sla het nieuwe wachtwoord op en log opnieuw in. Later iets aanpassen kan altijd via Wachtwoord wijzigen in je profiel.

Kun je niet meer bij de mailbox die aan je account hangt, dan komt een herstelmail nooit aan. Schakel in dat geval de chat in, of schrijf naar onze supportmail. Mail dan vanaf een adres dat je wel gebruikt en noem het e-mailadres waarmee je je ooit hebt geregistreerd.

Veiligheid

Veilige Capycas casino login

Veilige Capycas login met versleuteling
  • VersleutelingSSL op inloggen en betalingen
  • AccountEén account per persoon
  • BetalenAlleen methoden op je eigen naam
  • InactiefNa 90 dagen zonder activiteit

Bij Capycas hoort één account bij één persoon, en je betaalt alleen met betaalmiddelen op jouw naam. Dit betekent voor jou: geef je inloggegevens aan niemand, ook niet aan een huisgenoot. Speel je op een gedeelde computer, log dan uit en laat de browser je wachtwoord niet onthouden.

Je inloggegevens en betalingen gaan versleuteld over de lijn, met SSL en het PGP-protocol. Na 90 dagen zonder activiteit geldt je account als inactief; zit je in die situatie en lukt inloggen niet, vraag het dan in de chat.

Hulp

Capycas log in werkt niet? Zo los je het op

Wat er misgaatOnze oplossing
Ongeldig e-mailadres of wachtwoordVelden opnieuw intikken of de herstellink gebruiken
Account dichtChat openen of onze supportmail schrijven
Spel laadt nietCache legen, internet nakijken, opnieuw starten
Ronde valt wegOpnieuw openen, winst staat al op je saldo
Herstelmail blijft wegOngewenste post bekijken of de chat vragen

Valt een spel weg terwijl je speelt, dan loopt de ronde meestal op de server door. Je winst komt dan automatisch op je saldo, ook als je opnieuw moet inloggen. Laadt een spel na de login niet eens op, leeg dan de opgeslagen sitegegevens van je browser, kijk of je internet werkt en start het spel nog een keer.

Een tijdelijke sluiting vraag je aan via support, en ook heropenen regel je later via support. Bij zelfuitsluiting blijft het account dicht. Een tweede account aanmaken is geen oplossing: bij Capycas mag je er één hebben.

Support 24/7

Capycas klantenservice bij loginproblemen

Capycas livechat 24/7

Livechat, 24/7

Klik op het chaticoon rechtsonder op de site. Er zitten dag en nacht medewerkers klaar, geen bot, voor vragen over inloggen en resetten.

Capycas support per e-mail

support@capycas.com

Lijkt je Capycas account geblokkeerd of wil je papieren sturen, gebruik dan dit adres. Stuur het bericht vanaf het adres waarmee je bent geregistreerd.

Registreren

Nog geen Capycas account?

Zie je bij een spel Log in om door te gaan, dan ben je afgemeld of bestaat er nog geen profiel op jouw naam. Aanmelden duurt een paar minuten, uitgelegd bij Capycas account aanmaken. Je eerste storting vanaf € 20 krijgt dan 1CAPY.

Een account openen kan vanaf 18 jaar, en we kunnen je vragen om je leeftijd te bewijzen. Voor bonussen en promoties geldt 24 jaar als minimum.

Account aanmaken18+ promoties 24+
18+

Verantwoord spelen bij Capycas

  • LeeftijdAccount vanaf 18 jaar, bonussen en acties vanaf 24 jaar
  • RisicoGokken brengt een risico op verslaving mee. Zet nooit geld in dat je nodig hebt.
  • GrenzenEen maximum op storten en verliezen, per dag, week of maand, zet je zelf in je profiel
  • StoppenEven pauzeren of jezelf uitsluiten regelt onze support, dag en nacht
  • HulpOpenOverGokken: 0800-24 000 22 (gratis, 24/7)
  • CruksLandelijk register voor zelfuitsluiting van kansspelen

Wat kost gokken jou? Stop op tijd. 18+

Capycas inloggen: korte antwoorden

Welke gegevens heb ik nodig om in te loggen?

Alleen je mailadres van de registratie en je wachtwoord; die tik je in na een klik op Log in rechtsboven. Capycas casino inloggen gaat op de desktop en in de web-app identiek, met één account en één saldo. Je hoeft dus nergens een tweede login voor aan te maken. Lukt het niet, dan zit onze livechat 24/7 voor je klaar.

Mijn wachtwoord werkt niet meer, hoe kom ik weer binnen?

Gebruik de herstellink onder het inlogformulier en geef het mailadres op dat bij je account hoort. In de mail die volgt, staat een link waarmee je zelf een nieuw wachtwoord vastlegt. Komt er niets binnen, kijk dan bij de ongewenste post en check op typfouten in het adres. Helpt dat niet, dan pakt onze chat of [email protected] het verder op.

Wat betekent de foutmelding bij het inloggen?

Die melding zegt dat mailadres en wachtwoord samen niet kloppen. Vaak gaat het om een tikfout, een ander adres dan bij de registratie of een vergeten caps lock. Tik beide velden opnieuw in, zonder kopiëren en plakken. Verdwijnt de melding niet, leg dan via de herstellink een nieuw wachtwoord vast en probeer het opnieuw.

Wat als mijn account dicht staat?

Stuur ons een bericht in de chat, of mail vanaf het adres van je account naar [email protected]. Wij zoeken dan uit waarom je er niet in kunt. Regels die daarbij een rol spelen: iedereen heeft maar één account, betalen gaat alleen via je eigen kaarten en rekeningen en een tijdelijke sluiting of zelfuitsluiting die je zelf hebt aangevraagd, blijft gewoon staan. Bij die laatste helpen we je niet om eromheen te spelen.

Gebruik ik op mijn telefoon dezelfde login?

Ja. Ook in de web-app op je startscherm meld je je aan met je bekende gegevens, en je ziet daar hetzelfde saldo en dezelfde bonussen als op de pc. Hoe je die web-app op een iPhone of Android-toestel zet, staat per stap op de pagina over de Capycas app.

Tot € 15.000 + 375 GS18+ | promoties 24+
Claim 1CAPY